Política de frete

 

Envio por Correios:

PAC ou SEDEX

 

O frete será cobrado de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios e no CEP informado pelo cliente. A entrega poderá acontecer por Sedex ou PAC.

Para o frete via SEDEX E/OU PAC o pedido será enviado a partir da cidade de São Paulo e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. A título de informação, o site dos Correios possui um simulador de prazo de entrega. 
 
Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Gata Sem Olheira abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da Gata Sem Olheira.
 
A Gata Sem Olheira não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

 

Envio Expresso

Envio Motoboy (Amaral Express, Uber Flash e Borzo Delivery)

 

- São Paulo e Grande São Paulo

-Verifique a disponibilidade na Finalização do Pedido.

Temos disponível em nossa Loja o Envio Expresso, onde a entrega é feita por Motoboy (Amaral Express, Uber Flash e Borzo Delivery) de Segunda a Sexta-Feira (exceto Feriados)

- Como Funciona o envio pela Amaral Express?

Para que o pedido seja enviado via Amaral Express ele deve estar aprovado até as 11hs. Caso o pedido seja aprovado após esse horário será enviado no próximo dia útil.  

- Qual o horário que será feito a entrega pela Amaral Express ?

Os pedidos são coletados pela empresa terceirizada as 12hs, seguem para o Centro de Distribuição e saem para entrega a partir das 17h. A entrega será efetuada até as 22h.

- Posso escolher o horário de minha entrega pela Amaral Express?

Não, a Amaral Express não faz entregas com horário agendado.

- Consigo rastrear meu pedido via motoboy pela Amaral Express?

Não existe forma de rastreamento dos pedidos enviados via Amaral Express no momento.


- Como Funciona o envio pela Uber Flash?

Para que o pedido seja enviado via Uber Flash ele deve estar aprovado até as entre 8hs e 18hs. Caso o pedido seja aprovado após esse horário será enviado no próximo dia útil.  

- Qual o horário que será feito a entrega pela Uber Flash?

Na modalidade de envio via Uber o pedido será entregue em até 2 horas após a compra (Segunda a Sexta-Feira).

- Posso escolher o horário de minha entrega pela Uber Flash?

Sim, nesta modalidade é possível escolher o horário em que será feita a entrega. 

- Consigo rastrear meu pedido via motoboy pela Uber Flash?

Sim, o link de rastreio e o código para o recebimento é enviado no número de contato informado no pedido.

- Como Funciona o envio pela Borzo Delivery?

Para que o pedido seja enviado via Borzo Delivery ele deve estar aprovado até as entre 8hs e 18hs. Caso o pedido seja aprovado após esse horário será enviado no próximo dia útil.  

- Qual o horário que será feito a entrega pela Borzo Delivery?

Na modalidade de envio via Borzo o pedido será entregue entre as 8:00hs e 18:00hs (Segunda a Sexta-Feira).

- Posso escolher o horário de minha entrega pela Borzo Delivery?

Sim, nesta modalidade é possível escolher o horário em que será feita a entrega. 

- Consigo rastrear meu pedido via motoboy pela Borzo Delivery?

Sim, o link de rastreio é enviado no número de contato informado no pedido.

-O Envio Motoboy participa de Promoção de Frete Grátis?

Não, o FRETE GRÀTIS não contempla o ENVIO MOTOBOY por NENHUMA modalidade de entrega Expressa (Amaral Express, Uber Flas e Borzo Delivery). 

 

FRETE GRÁTIS:

REGULAMENTO

A OPÇÃO DE FRETE GRÁTIS APARECERÁ na finalização de seu pedido.

Vejas as regras:

A modalidade de Frete Grátis está sujeita ao valor do pedido e a localidade de entrega. Os prazos podem variar de acordo com a região de destino.

  • Envio por Correios SEDEX, PAC ou Transportadora (a ser definido pela loja).


  • O FRETE GRÁTIS NÃO CONTEMPLA NENHUMA MODALIDADE DE ENTREGA EXPRESSA (Envio por Motoboy)

Regras Gerais:

- Todo o frete grátis disponibilizado pelo nosso site será enviado via Correios, SEDEX, ou PAC / Transportadora (a ser definido pela loja).

- O prazo de entrega varia de acordo com a região e as políticas internas dos Correios/ Transportadora, e como tal, não temos controle sobre estas informações.

- Para efeito geral, o prazo é composto em dias úteis, ou seja, de segunda à sexta-feira. Caso haja feriados municipais, estaduais ou nacionais na cidade/estado do cliente, acrescenta-se um dia útil, pois normalmente os Correios não trabalham em feriados.

- Eventuais tentativas, táticas ou manipulação de dados a fim de se obter descontos ou vantagens ilícitas e/ou fora das regras estabelecidas nesta página, será considerado fraude, e consequentemente o pedido será cancelado.

- Mesmo adquirindo o valor estipulado para frete grátis, o cliente tem a opção de escolher uma opção de envio mais rápida, que será paga juntamente com o pedido.

FRETE GRÁTIS não Cumulativo com outros CUPONS eventualmente disponibilizados

Ficou com alguma dúvida? Vamos resolver!